Soteria
Somos uma consultoria boutique de transformação de negócios que combina profundidade estratégica, visão sistêmica, tecnologia, pessoas e ciência de dados para transformar a experiência entre as marcas e seus clientes, criando conexões autênticas e orquestrando a transição destas organizações para o futuro.
Em um mundo onde 62% dos consumidores abandonam marcas após uma única experiência negativa, algo está quebrado. E não é a tecnologia.
Empresas gastam milhões em ferramentas isoladas, ignorando o verdadeiro problema: a falta de orquestração entre estratégia, pessoas, tecnologia e dados.
Negócios que sobrevivem não apenas decifram padrões em tempo real. Eles integram ecossistemas digitais. Traduzem insights em experiências fluidas e hiperpersonalizadas, transformando cada interação em um ciclo de inovação que se alimenta continuamente.
Aqui, os sistemas não seguem fórmulas, eles se reinventam. Antecipam demandas invisíveis e transformam interações em relacionamentos genuinamente significativos.
Porque no século da experiência, fidelidade não se negocia. Se conquista.
Em um mundo onde 62% dos consumidores abandonam marcas após uma
única experiência negativa, algo está quebrado. E não é a tecnologia.
Empresas gastam milhões em ferramentas isoladas, ignorando o
verdadeiro problema: a falta de orquestração entre estratégia, pessoas,
tecnologia e dados.
Negócios que sobrevivem não apenas decifram padrões em tempo real.
Eles integram ecossistemas digitais. Traduzem insights em experiências
fluidas e hiperpersonalizadas, transformando cada interação em um ciclo
de inovação que se alimenta continuamente.
Aqui, os sistemas não seguem fórmulas, eles se reinventam. Antecipam
demandas invisíveis e transformam interações em relacionamentos
genuinamente significativos.
Porque no século da experiência, fidelidade não se negocia. Se conquista.
Clientes
Gazin
A Gazin enfrentava um problema crítico: carrinhos abandonados estavam custando milhões em receita perdida. Como uma das maiores redes varejistas do Brasil, a empresa precisava de uma solução que acompanhasse a velocidade do comércio eletrônico. Em 20 dias, a Soteria orquestrou uma jornada automatizada via WhatsApp integrada ao Salesforce Marketing Cloud que gerou 23,7% de crescimento nas vendas da Black Friday 2024 — 2,2x acima da média do e-commerce brasileiro.
ver caseBy the numbers
bilhões de reais é ofaturamento somadode nossos clientes
é o número de estadosem que nossos clientesestão presentes
setores atendidos,como financeiro, varejo,seguros e tecnologia
é o nosso NPS(satisfação denossos clientes)
bilhões de reais é ofaturamento somadode nossos clientes
é o número de estadosem que nossos clientesestão presentes
setores atendidos,como financeiro, varejo,seguros e tecnologia
é o nosso NPS(satisfação denossos clientes)

Drivers
Os drivers traduzem nossos valores e ações, expressando como fazemos o que fazemos.
Human-First
Para nós, as pessoas são o ponto de partida e o destino de tudo o que fazemos. Por isso, entendemos suas necessidades e desenvolvemos soluções que impactam tanto suas vidas quanto os negócios.
Para nós, as pessoas são o ponto departida e o destino de tudo o que fazemos.Por isso, entendemos suas necessidadese desenvolvemos soluções que impactamtanto suas vidas quanto os negócios.

Soluções
Nossa metodologia alinha estratégia, culturae tecnologia com um único objetivo: conectarnegócios e pessoas, construindo relacionamentosque redefinem o futuro das organizações.
Depoimentos
Para mim, o que a Soteria traz é clareza — uma bússola estratégica potencializada por dados confiáveis e sustentada pela cultura, tudo de forma integrada.
Para mim, o que a Soteria traz é clareza — uma bússola estratégica
potencializada por dados confiáveis e sustentada pela cultura, tudo
de forma integrada.